Quem trabalha com SEO sabe que de tempos em tempos acontece uma atualização do Google para melhorar pontos que influenciam na experiência do usuário.
O Google atualiza constantemente partes pequenas do seu algoritmo e isso, muitas vezes, não impacta os resultados da SERP diretamente. São apenas melhorias que não ficam tão visíveis. Nesse caso, os impactos para o e-commerce tendem a ser perceptíveis.
A atualização do Google recente, que terá um grande impacto, é a Product Review Update e, para que os resultados orgânicos se mantenham no mesmo ritmo de crescimento, são necessárias algumas adaptações.
Por que é importante se preparar para esse update?
A atualização Product Review Update foi implementada no mês de dezembro de 2021 e o processo de roll out demorou cerca de três semanas, a contar do dia 1°. Como a implementação é recente, a única certeza até o momento é que influenciará positivamente na experiência do usuário.
Em um primeiro momento, as mudanças vão acontecer somente em sites que usam como base a língua inglesa e ainda não há uma previsão de quando essa atualização do Google começará a valer aqui no Brasil.
Quando o update chegar para os sites de outros idiomas, já será possível ler sobre o impacto que ele teve em sites gringos e aplicar os aprendizados obtidos fora.
As atualizações que precisamos prestar mais atenção são os grandes updates no algoritmo principal e as que alteram a usabilidade das pesquisas, pois essas, sim, podem causar oscilações bem perceptíveis nas SERPs e nos resultados orgânicos dos sites.
Alguns dos impactos que uma atualização do Google pode causar são:
- Perdas de Featured Snippets (famosos “marco zero” do Google)
- Quedas de impressões
- Queda de posições
- E queda nos cliques e tráfego orgânico
Dificilmente uma atualização atinge todos os resultados, como ocorreu com o Core Web Vitals em 2021, mas isso pode ocorrer. Nesse caso o foco são sites de reviews de produtos.
Afinal, o que muda com o Product Review Update?
A nova atualização do Google tem um foco nas reviews de produtos dos sites, as avaliações que as pessoas fazem em um website após fazer a sua compra.
Esse update não vai penalizar um site que não seguir as novas diretrizes, mas poderá recompensar e favorecer as páginas que oferecerem um conteúdo original e informativo, por exemplo.
Aqui, o que mais é preciso cuidar é para que a página de seus produtos ofereçam uma experiência de compra, com evidências visuais, auditivas e mais links que reforcem como é o produto, a fim de reforçar a autenticidade da avaliação.
Essa atualização do Google foi projetada para recompensar melhor as análises de produtos que não são superficiais, ou seja, aquelas que compartilham um conteúdo mais aprofundado, análises mais criteriosas e pesquisas originais. Em especial, os feitos por especialistas ou entusiastas que conhecem bem o tópico da página.
O que essa atualização do Google muda para os usuários?
Quando olhamos para os pontos que irão mudar para os usuários, e até para as marcas que oferecem o produto, o principal deles é que quanto mais detalhes e quanto melhor a experiência que o usuário tem dentro da página, é mais provável que ele converta ou que a preparação para a compra seja mais rápida, visto que ele não precisará sair do site e pesquisar sobre o produto, já que terá muitas informações reunidas em um só lugar.
Além da riqueza de informações vindas da própria marca, fazendo com que as pessoas vivam uma experiência com o produto, o usuário terá relatos reais e muito informativos de outros que passaram pela etapa de consideração e compraram o produto, tendo, então, um contato ainda maior com a “realidade” e isso pode ser o que faltava para ele finalmente efetuar a compra.
Como se preparar e se beneficiar do Product Review Update
Agora que você já sabe o que a nova atualização do Google vai mudar, é necessário entender como aplicar pontos específicos em páginas de produtos para obter melhores resultados e sair à frente de seus concorrentes.
5 boas práticas para a nova atualização do Google
O primeiro passo para conseguir que o seu website seja favorecido com essa atualização do Google é conseguir mais e melhores reviews dos produtos:
- Quanto mais detalhes do produto oferecido, melhor, pois assim você conseguirá fazer com que os usuários desçam ainda mais (e mais rápido) pelo funil de conversão. Em suma, é essencial trabalhar bastante nas descrições de seus produtos.
- Compare o produto com outros e reforce características, funcionalidades e diferenciais. Deixe claro o motivo pelo qual o usuário precisa dele.
- Atualmente, com as vendas online crescendo cada vez mais, as pessoas perderam um pouco a experiência física com o produto e isso é um ponto que pode influenciar a decisão de compra. Então, adicione recursos audiovisuais na sua página, fazendo com que os usuários possam ver com detalhes, ouvir e sentir quase como se estivessem com o objeto em suas mãos.
- Outra boa prática é requisitar mais avaliações, ou seja, pedir para as pessoas que compraram voltarem ao site e opinarem sobre o produto. Evite usar avaliações fantasmas e “compradas” — aqui, é importante ser o mais fidedigno possível, a fim de que o Google identifique que são pessoas reais opinando sobre o produto.
- Por fim, para se dar bem com essa nova atualização do Google, é essencial incentivar a transparência dos usuários e, nesse sentido, é bom estar pronto para feedbacks não tão positivos sobre o seu produto ou sobre a experiência dentro do seu website.
Para manter seu site sempre adequado para o ranking dos mecanismos de busca, mesmo com os diversos updates, vale a pena investir em uma boa estratégia de SEO.
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